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A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 7️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 7️⃣ de Estado em jogos online da loteria 76 países nos 5 continentes.
A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 7️⃣ orientar as organizações em jogos online da loteria diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 7️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 7️⃣ o grau de excelência da organização.
Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 7️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 7️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em jogos online da loteria outubro do mesmo ano. A certificação 7️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 7️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em jogos online da loteria normas internacionais, que reúnem as 7️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.
Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em jogos online da loteria Jogo Responsável, segundo maior 7️⃣ título emitido pela WLA em jogos online da loteria Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 7️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 7️⃣ de loterias.